Стартовала очередная рекламная кампания «Сбербанка».
В ролике продвигается очередная услуга банка.
Итак, по сюжету бабушке и внуку предлагают открыть новый вклад в «Сбербанке». Внук должен справиться без помощи смартфона в отделении банка, а бабушка, напротив, должна открыть вклад онлайн.
Однако, судя по финалу ролика, основное внимание зрителя фокусируется на удобстве открывать вклады онлайн. В то же время, у целевой аудитории может сложиться впечатление, что найти отделение банка, заполнить соответствующие бумаги, дождаться своей очереди в данном банке равносильно поражению. Что, по сути, и происходит в финале ролика: онлайн заявка выигрывает у офлайн.
Очевидно, что реклама должна была получиться забавной и трогательной. Однако в погоне за эмоциями аудитории важная продуктовая составляющая была упущена. В связи с этим в конце ролика возникает вопрос: это реклама или антиреклама бренда?