Как повысить розничные продажи на 30% без расширения ассортиментной линейки?Компания «Югра Маркетинг» предлагает вам услугу «Тайный покупатель», позволяющую проверить работу отдела продаж и повысить качество обслуживания клиентов.
Сколько теряет ваша компания из-за некачественного обслуживания клиентов?
Как показывает практика, на огрехах обслуживания почти каждая компания теряет около 30% своей прибыли. Грубость продавцов, молчание в ответ на поставленные вопросы, отсутствие должного внимания к клиентам приводят к срыву продаж и потерям клиентов. Получить реальную картину эффективности работы вашей «передовой» продаж можно лишь с помощью независимой, тайной проверки.
Тайный покупатель поможет
Выявить и устранить проблемы обслуживания, мешающие продажам.
Настроить сотрудников на более качественное выполнение обязанностей (после ряда проверок продавцы начинают видеть Тайного покупателя в каждом клиенте и улучшают качество своей работы).
Отстроиться от конкурентов за счет повышения качества сервиса.
Главное преимущество «Югра Маркетинг»: собственная база тайных покупателей по Ханты-Мансийскому АО, Ямало-Ненецкому АО, Челябинской и Тюменской, Свердловской и Курганской области. В отличие от столичных компаний мы проживаем в одном регионе с вами и имеем личную заинтересованность в повышении качества местного обслуживания и жизни.С нами вы можете рассчитывать на:
Возможность проведения проверки в любом (!) населенном пункте Ханты-Мансийского АО, Ямало-Ненецкого АО или Тюменской области.Тайные покупатели компании «Югра Маркетинг» есть во всех городах указанных регионов.
100% гарантию качества проверок. Только у нас вы со 100% гарантией получите ответы на интересующие вопросы о качестве работы отдела продаж.
Круглосуточный доступ к отчетам по проверкам из любого места. Компания «Югра Маркетинг» использует автоматизированную систему анализа данных и отчетности, которая позволит вам в любой момент получить доступ к отчетам, сделанным ранее. В том числе, с возможностью задать по ним любые вопросы или подготовить статистическую «выкладку» для своих отделов продаж.
Бесплатные рекомендации профессионального маркетолога по улучшению качества обслуживания. При заказе аналитического отчета по результатам проверки, вы получите бесплатные рекомендации от профессионального маркетолога компании «Югра Маркетинг», направленные на улучшение вашего сервиса.
Большинство агентств завышают стоимость услуги Тайный покупатель!!! Рассчитайте стоимость проверок на нашем Калькуляторе прямо сейчас.
Стоит только воспользоваться услугой «Тайный покупатель» и результаты в виде роста продаж и числа довольных клиентов не заставят себя ждать.Мы действительно заинтересованы в повышении качества вашего сервиса и росте розничных продаж. Обращайтесь – обсудим подробности и ответим на любые возникшие вопросы.