Первым публичным шагом «Промсервисбанка» в рамках реализации программы комплексного ребрендинга стала смена названия.
Теперь «Промсервисбанк» называется банк «Оранжевый». Контраст названий очевиден любому. Редкость названия для банковской сферы также очевидна. В то же время, само слово, выбранное в качестве названия, абсолютно неоригинально (конечно, можно в качестве примера привести название «Лето», но всё-таки правильно оно звучит как «Лето-банк», а не банк «Лето»).
Судя по информации, размещённой на сайте банка, «новое имя символизирует новую концепцию банкинга». К такому заявлению трудно отнестись иначе, как к интригующему. Ассоциации, возникающие со словом «оранжевый», разнообразны: здесь и «оранжевая песня», и Голландия, и спецодежда, и даже огонь. Что же из этого должно является символом новой концепции? Авторы концепции об этом умалчивают. Но сообщают, что нейминг является составной частью программы комплексного ребрендинга.
К сожалению, нередко приходится сталкиваться с тем, что ребрендингом называют изменение логотипа компании. Здесь же к новому логотипу внимание даже не привлекается. На наш взгляд, вполне справедливо. Ибо, судя по сайту, новый логотип банка выглядит так:
Как видно, дизайн шрифта логотипа построен на широко известном графическом приёме. Цветовое решение – ожидаемое. Сам логотип – очень вытянутый, «длинный». Маленькое слово «банк» – невольно хочется спросить: неужели такой маленький? А больше ничего этот логотип не выражает.
Что остаётся от ребрендинга? Наверное, цель. Информация, размещённая на сайте банка, даёт основания полагать, что цель ребрендинга – соответствие бренда новой стратегии развития банка. Эта стратегия сформулирована так: «создание уникальной философии обслуживания». Этому должны соответствовать и внутренняя культура, и принципы обслуживания. Для реализации этого должны быть внедрены новые технологии. И всё это должен выражать новый бренд.
Сама же стратегия (если, конечно, это серьёзно, а не для красного словца) должна привести к созданию узконишевого банка. При этом ниша будет определяться не видами услуг, не отраслевыми предпочтениями, а потребителями с очень специфическим восприятием банковской деятельности. Выбранные название и логотип вполне соответствуют решению такой задачи.